pronova BKK

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Daten & Fakten

Die pronova BKK gehört den Betriebskrankenkassen an. Sie bezeichnet sich selbst als persönlichen Gesundheitsmanager. Die pronova Betriebskrankenkasse zählt bundesweit zu den großen Krankenkassen. An 30 Standorten in ganz Deutschland ist die Betriebskrankenkasse mit dichtem Kundenservice vertreten. Zum 1.07.2007 haben die Bayern BKK und FORTISNOVA fusioniert, welche nun unter dem Kassennamen pronova BKK firmiert. Im Januar 2007 haben die Verwaltungsräte der FORTISNOVA und der Bayer BKK die Fusion beschlossen. Die pronova Betriebskrankenkasse mit ungefähr 330.000 Versicherten ist für alle bundesweit geöffnet.

Leistungen

Das Ziel der pronova BKK ist es, die Gesundheit ihrer Versicherten zu erhalten oder wieder herzustellen. Die Kunden der pronova Betriebskrankenkasse profitieren von dem einzigartigen Serviceversprechen: innerhalb von fünf Minuten kümmern sich die Mitarbeiter der pronova BKK im Kundenservice vor Ort um die Kunden, innerhalb von einem Arbeitstag reagieren die Mitarbeiter auf die e-Mails der Kunden und innerhalb von drei Arbeitstagen werden Briefe der Kunden der pronova Betriebskrankenkasse beantwortet. Die pronova Betriebskrankenkasse verfügt auch über ein 24-Stunden Servicetelefon, hier stehen die Mitarbeiter für alle Leistungsfragen bereit.
Die Fachleute der pronova BKK stehen dem Unternehmen rund um das Thema Sozialversicherungen zur Seite. Informationen zu Abrechnungen, zu Gesetzen und auch zu betrieblichen Gesundheitsförderungen erhalten die Versicherten der pronova Betriebskrankenkasse bei den Mitarbeitern.

Das Leistungspaket der pronova Betriebskrankenkasse verfügt über Hospiz, Kinderkrankengeld, häusliche Krankenpflege, beitragsfreie Familienversicherung, die Behandlung im Ausland und vieles mehr. Darüber hinaus kümmert sich ein kompetentes Reha-Team um schnelle und erfolgreiche Gesundheitsprozesse sowie die Wiedereingliederung am Arbeitsplatz der Erkrankten.

Die Arbeitgeber haben vom Fallmanagement der pronova Betriebskrankenkasse in Form des Zusammenwirkens der sozialmedizinischen Beratung und der Krankenhausberatung einen großen Vorteil, da den Patienten eine richtige und unverzügliche Behandlung vermittelt wird.