AOK Baden-Württemberg
Adresse und Anschrift
AOK Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 184
70191 Stuttgart
Telefon: 0711 / 206 90
Fax: 0711 / 259 310 0
Hotline: 0800 / 265 296 5
Internetadresse:
www.aok.de/bw
Daten & Fakten
Die AOK Baden-Württemberg ist Teil der AOK, welche seit 125 Jahren die größte Krankenversicherung in Deutschland ist. Mehr als 3,7 Millionen Versicherte zählt die AOK derzeit in Baden-Württemberg. Dabei werden vor allem Ziele wie Sicherheit sowie medizinische Versorgung im Krankheitsfall angestrebt.
Auch allgemein soll leistungsstarker Service durch die AOK Baden-Württemberg garantiert werden. Dieser wird durch 300 Geschäftsstellen, sogenannte Kunden Center, gewährleistet. Dabei wird sehr viel Wert auf die Gesundheitsberatung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gelegt. Besonders intensiv wirbt die AOK Baden-Württemberg damit, eine starke Gemeinschaft zu sein, die Sicherheit, Schutz und Geborgenheit bietet. Deshalb steht sie ihren Kunden mit einem 24-Stunden-Service zur Verfügung und hat kundenfreundliche Öffnungszeiten ingeführt.
Leistungen
Zu den Leistungen der AOK Baden-Württemberg gehört es, neben den grundsätzlichen Leistungen, die den gesetzlichen Krankenkassen vom Gesetzgeber vorgeschrieben werden, verschiedenste Gesundheitsangebote anzubieten. Solche betreffen beispielsweise Trainingsprogramme gegen Rückenschmerzen, Unterstützung bei gesundheitsbedingten Reisen sowie ein Hausarztprogramm, das vor allem für Berufstätige interessant sein dürfte, da es für sie eine Abendsprechstunde beinhaltet. Des Weiteren bietet die Krankenkasse besondere Leistungen wie Haushaltshilfen über dem gesetzlichen Anspruch oder auch Hilfe für Pflegende in Form von beispielsweise Entspannungskursen an. Auch Präventionsangebote wie Grippe- oder Reiseschutzimpfungen sowie Früherkennung von Schlaganfällen gehören zu den Leistungen der AOK Baden-Württemberg.
Gesundheitskurse am Wohn- oder Urlaubsort, welche durch die Versicherten kostenfrei und uneingeschränkt genutzt werden können und verschiedene Bonusprogramme sind ebenfalls im Angebotsbereich der AOK Baden-Württemberg zu finden. Das AOK-RückenKonzept bietet ihren Versicherten einen exklusiven Service, um Rückenprobleme zu beseitigen. AOK-Sportpartner ist ein Angebot der Krankenkasse für aktive Menschen, einen Sportpartner in der Nähe zu finden. Außerdem bietet sie ein Programm für Raucher an, um sich in vier Phasen das Rauchen abzugewöhnen.
Ein weiteres Beispiel der vielseitigen Angebote der AOK Baden-Württemberg ist das Programm ProFit, bei dem das Engagement der Versicherten mit Prämien belohnt wird. Außerdem setzt sie sich mit ihrem Curaplan intensiv für chronisch kranke Menschen ein. Dieser verfolgt die Erhöhung der Lebensqualität der Betroffenen, die Steigerung der Lebenserwartung und auch die Vermeidung von Begleiterkrankungen. Auch eigene AOK-Fachkliniken und AOK-Kinderkurheime hat die AOK Baden-Württemberg zu bieten. Dies ermöglicht Leistungen über den gesetzlichen Rahmen hinaus.

